İade ve Cayma Koşulları

Yürürlük tarihi: 26 Ekim 2026

Takyon lisansı anında teslim edilen dijital içerik olduğu için kanuni cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ). Para iadesi yalnızca aşağıdaki durumlarda yapılır.

• Programdan kaynaklanan kullanılamama – tam iade: Ürün, programdaki bir hata nedeniyle kullanılamıyorsa ve sorun destek ekibiyle birlikte giderilemiyorsa, ödenen tutarın tamamı iade edilir.
• Hatalı tahsilat: Aynı sipariş için iki kez ödeme alındıysa fazla alınan tutar iade edilir.

Bunların dışında para iadesi yapılmaz. Örneğin fikir değişikliği, Alıcı'nın bilgisayarından ya da internet bağlantısından kaynaklanan sorunlar, Kullanım Şartları'na aykırılık nedeniyle kapatılan lisanslar ve oyun ya da oyun hesabıyla ilgili yaptırımlar iade sebebi değildir.

Nasıl başvurulur

Shopier sipariş numaranı ve sorunu destek@takyon.pro adresine yaz. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme Shopier üzerinden en geç 14 gün içinde yapılır; kartına yansıma süresi bankana bağlıdır.